En Resilient Souls queremos que estés conforme con tu compra. Por eso te ofrecemos cambios simples y claros.

Plazos

  • Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar un cambio.

  • Solo hacemos devolución de dinero en caso de falla de fábrica.

Condiciones del producto

  • La prenda debe estar sin uso, limpia, sin olores ni manchas.

Costos de envío

  • Si la prenda vino con una falla de origen, nosotros asumimos el costo.

Cómo solicitar un cambio

  1. Escribinos a ventas@resilientsouls.com.ar o por Instagram @resilientsouls.clo.

  2. Contanos número de pedido, modelo, talle y motivo del cambio.

  3. Te respondemos con las instrucciones para el envío y el nuevo despacho.